Hjulshop.dk
Nørreskovvej 19
7451 Sunds
TLF: 26153204
CVR: 29043787
Betaling
Betalingsfrist fremgår af fremsendte faktura. Ved for sen betaling fremsender vi rykker og ved 2. rykker pålægges et rykkergebyr.
Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Levering
Leveringstiden for din ordre er 2 – 4 hverdage.
Hjulshop.dk afsender varer med følgende: Dansk Distribution eller GLS, privatleveringer sendes til nærmeste GLS pakkeshop.
Fragtomkostninger. Til privat ud fra fast pris iflg. webshop. Til erhverv beregnes fragten ud fra vægten og varen sendes direkte til kunden, men mindre andet er aftalt.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Levering til udlandet: Kontakt os venligst inden indtastning af ordre for leverings omkostninger
RETURNERING AF VARE
Vi giver normalt 14 dages returret på ubrugte vare.
Kunden betaler selv retur omkostninger og vi krediterer det fulde beløb ved fuldstændig returnering af en bestilling.
Hvis man vælger kun at returnere enkelte vare, krediteres kun varens værdi og ikke fragten.
Returnering af skaffevare og special fremstillede vare kun efter forudgående aftale.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Hjulshop.dk at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 6 måneders reklamationsret på produkter. Reklamations retten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Hjulshop.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. 7 dage som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Hjulshop.dk dækker returnerings omkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Hjulshop.dk
Nørreskovvej 19
7451 Sunds
TLF: 26153204
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Hjulshop.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Hjulshop.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Hjulshop.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Hjulshop.dk er: Tommy Wohlert
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Hjulshop.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@hjulshop.dk.
Cookies
På http://hjulshop.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på thagaard.org/cookiehandtering/.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på http://hjulshop.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Hjulshop.dk’s hjemmeside.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: info@hjulshop.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.